Expédition et délais de livraison.
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Frais de livraison
Les frais de livraison dépendent du mode de livraison choisi par le client. Prodrones offre les frais de livraison à partir de 79€ d’achat, valable uniquement en France Métropolitaine, pour un envoi en Colissimo en France Métropolitaine.
Pour les envois dans les pays hors France Métropolitaine, les frais de livraisons seront calculés par Prodrones, en fonction du poids, des dimensions et de la destination des articles commandés.
Délais de livraison
Les délais de livraison sont communiqués, à titre indicatif, avant la validation de votre commande, et tient compte du choix du transporteur et de la disponibilité des produits sélectionnés. Ces derniers commencent à courir à compter de l’expédition de la commande.
Si les articles n’ont pas été livrés dans un délai de 7 jours à compter de la date de livraison prévue lors de la commande, et si ce dépassement n’est pas lié à un cas de force majeure, le Client pourra procéder à la résolution de la vente, en envoyant un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse suivante : 2 route de la trésorerie Zi de la trésorerie 62126 Wimille. Le contrat de vente sera ainsi résolu à la réception de cette lettre sauf si la commande a été réceptionnée entre temps ; et les montants payés précédemment par l’acheteur lui seront alors intégralement remboursés dans les 14 jours suivants la réception de la lettre.
Le Client dispose d’un délai de 60 jours ouvrés à compter de la date d’expédition de la commande pour avertir Prodrones par lettre avec accusé de réception, de la non réception de sa commande et demander la résolution de la vente et le remboursement des montants correspondants. Passé ce délai, aucune résolution de la vente ne sera acceptée par Prodrones. Le client est tenu de s’assurer du bon état des produits réceptionnés. Toute anomalie constatée (article manquant, cassé ou endommagé) devra obligatoirement être mentionnée par écrit et signée sur le bon de livraison du transporteur puis de la confirmer par lettre avec accusée de réception au transporteur dans les 2 jours suivant la réception de la commande. Le Client devra ensuite impérativement le signaler à Prodrones par l’envoi de la copie du courrier au transporteur avec accusé de réception dans les 2 jours après la réception de la commande.
** Sous réserve de disponibilité du produit